Профессиональная психология

Как общаться с пожилыми родителями

05.10.2020, чтение 5 минут Пройти тест
Фото к тесту «Психологический возраст» на ProfTest.MEПсихологический возрастПройти тест

Часто оказывается, что с родителями непросто общаться, особенно с пожилыми. Личные, иногда табуированные, темы потребуется обсудить: здоровье, способности вождения, деньги, предварительные распоряжения, завещания и другая юридическая подготовка к планированию в конце жизни, переезду в дом меньшего размера или в учреждение для престарелых.

Когда болезнь Альцгеймера или другое слабоумие не является фактором

Люди общаются в первую очередь эмоциональными состояниями. Люди делают суждения о том, что человек говорит или собирается сказать, на основе его эмоционального поведения – языка тела, мимики, зрительного контакта, уровня отвлеченности, тона голоса.

Всегда говорите спокойно и оптимистично, даже если вы этого не чувствуете.

Не разговаривайте с родителями свысока, как с детьми. Уважайте тот факт, что родители взрослые, и относитесь к ним как к таковым. Подумайте о интуиции, если бы человек заговорил с вами неуважительно. Помните, когда мы судим человека, его разум и сердце закрываются.

Выделите время

Выделите достаточно времени для разговора, чтобы родители не почувствовали, что их подтолкнули к принятию решения.

Хорошее практическое правило – выделять вдвое больше времени, чем планировалось. Будьте терпеливы и сострадательны.

Когда нужно поговорить, не устраивайте засаду на родителей. Начните со слов: «Не возражаете, если я спрошу о…?» Это дает родителям время подумать и эмоционально спланировать разговор, который оказывается болезненным.

Фото к тесту «Тест на проверку эгоиста» на ProfTest.MEТест на проверку эгоистаПройти тест

Подходите к родителям лицом к лицу и смотрите в глаза, подходите спереди, так как приближение и разговор сбоку или сзади пугает стариков.

Будьте внимательными, не думайте о прошлом или будущем – сосредоточьтесь на здесь и сейчас. Внимательность – это целенаправленное внимание, появившееся в настоящий момент без прерывания посторонними отвлекающими факторами, такими как смартфоны, рев телевизора и маленькие дети. И никакой многозадачности. Будьте рядом с родителями, не только физически, но также умственно и эмоционально.

Какова основная цель?

Если используете прямой подход для достижения цели, это испортит отношения. Проблема в том, что это требует подчинения, а люди ненавидят подчиняться. Люди сопротивляются тому, что кажется попыткам их контролировать. Когда люди подчиняются, они делают это с обидой.

Негодование, накопленное со временем, разрушает отношения и делает практически невозможным полезное общение.

Напротив, косвенный подход обычно успешен. Расскажите, как действия родителей влияют на вас. И не ждите результатов от первой попытки. Возможно, придется подойти к этому вопросу несколько раз, каждый раз используя иной подход, прежде чем цель будет достигнута.

Будьте слушателем
Фото к тесту «Какой у вас стиль воспитания?» на ProfTest.MEКакой у вас стиль воспитания?Пройти тест

Будьте активным слушателем. То есть:

  1. Слушайте родителей. Сосредоточьте свое внимание на родителях и поддерживайте хороший зрительный контакт, чтобы выразить заинтересованность с намерением понять и передать сочувствие.
  2. Используя собственные слова, кратко изложите сказанное родителями и повторите им, чтобы убедиться, что они правильно поняты. Если да, ответьте на их заявление.
  3. Если возникло непонимание, попросите родителя повторить утверждение.

Если родитель говорит вещи, которые оттлакивают, сделайте несколько глубоких вдохов, прежде чем ответить. Очистите свой разум и расслабьтесь. Это может быть сложно, но это поможет поддержать разговор.

Просите о том, чего хотите, а не о том, чего не хотите. Это позволяет родителям сохранить лицо, достоинство и избежать унижений или смущения.

Помните:

  1. Просите вместо требования.
  2. Спрашивайте, а не предполагайте.
  3. Предлагайте варианты, когда это возможно.

Когда болезнь Альцгеймера или другая деменция является фактором

Фото к тесту «Насколько легко с вами общаться?» на ProfTest.MEНасколько легко с вами общаться?Пройти тест

В дополнение к приведенным выше советам при общении с человеком, кто страдает болезнью Альцгеймера или другой формой деменции, особенно на поздних стадиях болезни, также важны следующие моменты.

Большинство считает, что существует только одна, легко воспринимаемая реальность в том виде, в каком существует на самом деле. Люди считают, что все остальные воспринимают мир точно так же, как и они. Каждый разум конструирует собственную версию реальности. «Конструируются» даже самые основные процессы восприятия.

То, что означают воспринимаемые «факты», зависит от личной истории обучения и жизненного опыта, а также от рассказа каждого о том, кто мы такие, как устроен мир.

Тем не менее, большинство представлений о «реальном» мире достаточно схожи с представлениями других людей, поэтому люди относительно мирно сосуществуют.

Самым сложным для понимания тем людям, у кого нет болезни Альцгеймера или другой формы деменции, является то, что люди, у которых действительно есть эти состояния, живут в совершенно другом мире. Их болезни нарушили их мозговые цепи до такой степени, что люди вынуждены мириться с миром, который больше не имеет смысла. Иногда это проявляется в виде замешательства, в гневе или воинственности.

Не спорьте

Итог: не спорьте и не пытайтесь исправить своего родителя. Вы не выиграете. Вы не можете убедить человека с болезнью Альцгеймера или другой формой слабоумия в том, что он неправ. И вы не сможете убедить, что ваша реальность – это истинная реальность. Более того, попытки только усугубляют их замешательство.

Фото к тесту «Уровень эмоциональности» на ProfTest.MEУровень эмоциональностиПройти тест

Когда говорите с родителями, говорите медленно, вдвое меньше обычного. Делайте вдох между предложениями. Они не могут обрабатывать слова так быстро, как не больные люди. Дайте им шанс услышать слова.

Используйте короткие прямые предложения, содержащие только одну идею в предложении. Обычно старики могут помнить только одну краткую идею за один раз. Задавайте только один вопрос за один раз. Пусть родители ответят на него, прежде чем будет задан другой вопрос.

Не произносите слово «вспомни». Часто больные родители не могут этого сделать, а вы просто указываете им на их недостатки. Это оскорбительно и может вызвать гнев или смущение.

Последняя мысль

Фото к тесту «Оценка уровня общительности» на ProfTest.MEОценка уровня общительностиПройти тест

Уход – одна из самых сложных и ответственных работ. Как человек живет с деменцией, полностью зависит от его собственного отношения. Человек не может изменить само состояние, но может изменить то, как он подходит к огромной проблеме в жизни.

Люди монут изменить свое отношение, скорректировать курс, обратиться за помощью и попросить передышки на несколько часов или несколько дней. У человека, живущего с деменцией, нет ни одного из этих вариантов выбора.

Автор: ProfTest.ME
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Звезда рейтинга на ProfTest.ME Загрузка...
Вернуться в блог