Почему мы легко верим стереотипам? Как зарождаются массовые предубеждения и предрассудки? Что нами движет в критических ситуациях? Ученые говорят, многое определяется тем, что все мы часть какой-то группы. В период борьбы с терроризмом исследования стадного чувства крайне актуальны.
Раскроем 7 важных мыслей о психологии поведения, которые помогут бороться с террором и правильно действовать в чрезвычайных ситуациях.
1. Люди не мыслят однотипно с нами
Однажды студентам американского университета предложили походить с рекламной табличкой на территории учебного заведения. Часть приняла предложение, другая часть отказалась. Затем их спросили, согласилась ли большая доля студентов ходить с табличкой. Большинство учащихся предпочли тот же вариант, что и они сами.
И это работает всегда: мы думаем, что мысли большинства аналогичны нашим. В психологии это именуется эффектом ложного согласия. Особенно это заметно при предвыборной агитации: политик уверен в своем выигрыше. Аналогичная история с лидером террористической организации, но последствия куда печальнее.
2. В чрезвычайных ситуациях мы действуем как большинство, и это опасно
Проведен эксперимент. Студентов посадили в разные кабинеты: кто-то был один, кто-то с двумя другими людьми, заранее подготовленными (они не реагировали ни на что). В определенный момент кабинет начинал заполняться дымом. Те, кто сидел в одиночестве, сразу отреагировали на это. Из тех, кто сидел с другими людьми, на дым отреагировала только треть.
То есть в неожиданной, экстремальной ситуации мы обращаемся к поведению окружающих. А ведь массовое бездействие способно привести к плачевным исходам.
3. Нам важнее мнение «своих»
Исследования доказывают, что с большей вероятностью мы прислушаемся к мнению человека нашей социальной группы. При этом необязательно, что мы обратимся к здравому смыслу и логике. Похожесть/непохожесть будет весомее.
При неуверенности, сомнениях мы учтем мнение близкой нам группы. Это тоже бывает опасно, так попадают в секты.
4. Вешаем ярлыки на всех
Даже за несущественный признак (любовь к определенной футбольной команде) мы оцениваем группу людей выше или ниже. При этом прямого контакта с членами этой группы может не быть. Так и рождаются предрассудки и предубеждения. Из нашей благожелательности к членам своей группы.
Но нужно ломать их и оценивать людей как личностей вне группы. Иначе мы встаем на равне с террористами.
5. Благо коллектива важнее индивидуального
Иногда люди готовы отдать все, включая жизнь, ради успешности процветания их группы. Особенно это проявляется по признаку национальности или религии. Этим объясняются террористы-смертники. Они утрачивают индивидуальность и растворяются в религиозной организации.
6. Самокритика располагает
Необходимо учиться признавать собственные ошибки. Если вы способны выявить свои недостатки, люди будут относится к вам доброжелательнее и лучше.
Поэтому важно, чтобы исламские лидеры подвергли осуждению радикалов. Это поможет смягчить и стабилизировать обстановку.7. Доведенные до крайности убеждения помогают понять их правильность
Такой способ действует отрезвляюще и помогает посмотреть на себя и на последствия своих действий со стороны. Возможно, такой метод поможет и в борьбе с терроризмом.