Все улыбки и рукопожатия никуда не денутся, если у человека нет желания помогать другим людям без эгоистичных ожиданий взамен. Если человек ожидает чего-то взамен, то это не помощь, это услуга, и такого человека интересуют только собственные эгоистичные желания.
Говорят, что возможность «стучится» в каждую дверь. Если использовать возможности, это приведет к успеху. В противном случае люди просто жалуются на «шум». Каждая проблема, с которой сталкивается человек, – это дорога к успеху, если научиться преодолевать трудности. Чем лучше умение решать проблемы, тем успешнее становится человек.
Ступени к успеху
Полностью понять теорию можно только путем решения проблем. Невозможно добиться успеха в жизни с помощью простых теорий; только применение теории в преодолении проблем дает желаемые результаты.
Для «позитивного» человека проблема – это не только временная неудача, но и ступенька к успеху. Для «негативного» мыслителя каждая проблема только подтверждает пессимистический взгляд на вещи и события. Таким образом, каждая проблема становится камнем преткновения с неизбежным результатом, что человек вскоре перестает прогрессировать.
Человеческая природа инертна, то есть сопротивляется любым изменениям. Людям нравится оставаться в «зоне комфорта». Если человек хочет стать лучше, его никто не остановит на пути к успеху.
Некоторые общие правила
Примите обязанности. Принимая любую ответственность, человек фактически продвигает себя. Примите ответственность даже за то, что сделали неправильно, и попытайтесь проанализировать и исправить это. Избегайте таких заявлений, как «Это место безнадежно» или «Это не моя вина».
Создайте правильное отношение. Все в команде должны получать выгоду, так что выигрывает вся группа. Все выиграют, поскольку получат больше пользы от объединенных усилий, чем от простой попытки быть «одиночкой». Это называется командным духом. Многие люди придерживаются позиции «выиграть – проиграть». Они считают правильным приобретать что-то дополнительное, даже за счет всех остальных в группе, которые должны «проиграть». Это приводит к ситуации проигрыш – проигрыш, когда все в команде проигрывают.
Уважайте другого человека, и получите то же самое взамен от других. Будьте тактичны. Избегайте излишней резкости излишне оскорблять чувства любого человека.
Некоторые люди хвастаются тем, что они «жестоко честны». Им больше нравится жестокость, чем честность.
Избегайте критики, особенно публичной. Критиковать очень легко, но трудно исправить ущерб, нанесенный негативной критикой. Негативная критика почти всегда заставляет человека оправдать неправильные действия, а не исправляет ситуацию. Сделайте так, чтобы человек осознал свои недостатки косвенно, чтобы он сам «исправил» ошибку.
Исправление ошибки – желаемый результат. Человека, совершающего «неправильное» действие, необходимо исправить, «неправильным» является действие, а не человек.
Будьте позитивны в своей интерпретации действий другого человека. Не впадайте в паранойю и ожидайте худшего. Всегда лучше дать человеку возможность сомневаться. Даже в суде никто не объявляется преступником до тех пор, пока не будет доказан.
Необоснованные подозрения хуже, чем повешение человека.
Будьте внимательным слушателем. Старайтесь понять, что другой человек пытается сообщить, непредвзято. Не пытайтесь доминировать в разговоре или судить о нем, исходя из предвзятых взглядов на ситуацию.
С энтузиазмом относитесь к тому, что вы делаете. Энтузиазм «заразителен», т.е. он побуждает всю команду работать лучше. Единственная разница между успешной командой и любой другой командой – это небольшие дополнительные усилия, которые возможны только при наличии энтузиазма.
Честно и искренне поблагодарите, когда человек этого заслуживает. Это не следует путать с лестью, которая показывает отсутствие характера льстеца. Льстец почти всегда имеет скрытый мотив лести.
В тот момент, когда кто-то укажет на ошибку, лучше принять ее снисходительно, вместо того, чтобы использовать отвлекающую тактику, чтобы переложить вину на другого человека или полностью отрицать что-то. Не нужно повторять ту же ошибку снова.
Один раз совершить ошибку – это человек, повторять это много раз – чистая беспечность и непростительно.
Принимайте чужие ошибки, не унижая человека публично, и радуйтесь успеху усилий по их исправлению. Поздравьте человека, когда он исправит ошибку.
Не ввязывайтесь в споры без надобности. Ни одна из сторон не знает фактов. Споры не заинтересованы в знании каких-либо фактов. Для спора важнее, кто прав. Спор – дело эмоциональное. Если рассматривать логически, это пустая трата времени, так как нет ощутимых преимуществ. Ни одна из сторон не открыта для точки зрения другой. Из этого тоже нечему научиться, поскольку ни одна из сторон не работает систематически.
Единственный способ извлечь пользу из спора – избежать спора или отказаться от участия. Аргументы оставляют людей разочарованными и эмоционально заряженными, без достижения цели высказывания точки зрения.
Чтобы узнать новое, нужен обмен идеями. Это делается только с помощью обсуждения, обмена информацией и идеями. Обсуждения часто приводят к спорам, если в них участвует больше одной доминирующей личности. Спор – это столкновение эго, а дискуссия – это обмен идеями. Здесь никто не пытается себя продвигать. В результате каждый, кто участвует в дискуссии, выигрывает.
Избегайте сплетен. Это распространяет ложь с поразительной скоростью и наносит непоправимый вред человеку. Сплетни – дело праздных умов. Это ненужное и подлое преследование человека.
Будьте надежными и лояльными, чтобы люди отвечали взаимностью с такой же интенсивностью. Один надежный партнер стоит больше, чем команда неискренних «экспертов».
Искренность цели – хорошее качество. Человек легко простит ошибку, если знает, что была искренность цели. Смирение – это способность любезно принимать похвалу простым выражением «Спасибо». Это должно быть без высокомерия и без принижения самого себя.
Вежливость – это то, что люди не хотят предоставлять другим, но всегда ожидают от всех остальных. Быть вежливым ничего не стоит, но эффект, который разрушает барьеры враждебности, замечателен. Вежливый подход к человеку часто открывает двери.
Загрузка...
Вход
Вы просто лучший!!!