Загрузка...
Если вы работаете в сфере услуг, то вам стоит бояться профессионального выгорания. Впрочем, оно может затронуть человека и на любом другом типе работы. Рано или поздно может потребоваться больше времени на выполнение работы, которую вы раньше делали быстрее. Или вам станет сложнее находить общий язык с клиентами. Эмоциональный фонд может оказаться слабее, отчего вы станете сильнее подвержены стрессу или даже депрессии.
Чтобы определить подобные проблемы, существует тест профессионального выгорания Маслач. Он рассматривает проблему как процесс и выделяет в нём такие свойства, как деперсонализация, редукция профессионализма и эмоциональное истощение. Есть и другие методики, которые рассматривают ситуацию как синдром – можно пройти и их для более широкого взгляда на проблему. Но раз мы уже здесь, то начнем с методики Бойко, которая и самостоятельно способна дать оптимальный ответ.
Низкий уровень «эмоционального истощения». Вы хорошо работаете и всегда готовы браться за новое задание. у вас полно сил и бодрости.
Средний уровень «эмоционального истощения». Вы можете продуктивно работать, но с перерывами. Не стоит работать на скорость, главное — качество. Иногда нужно отдыхать.
Высокий уровень «эмоционального истощения», что проявляется в переживаниях сниженного эмоционального тонуса, повышенной психической истощаемости и аффективной лабильности, утраты интереса и позитивных чувств к окружающим, ощущении «пресыщенности» работой, неудовлетворенностью жизнью в целом. В контексте синдрома перегорания «деперсонализация» предполагает формирование особых, деструктивных взаимоотношений с окружающими людьми.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
Вход
Вы просто лучший!!!