Ассертивность

Ассертивность (по-английски assertiveness) – вид поведения, в котором соседствуют сила внутри и доброжелательность к людям вокруг. Характеризуется вежливо и грамотно держаться своих интересов и сохранять свой тип поведения в том числе под давлением извне.